立夏后，广州高温晴热天气持续。户外劳动者坚守岗位，为城市建设、群众生活默默奉献着。为解决“喝水难、避暑难、歇脚难、热饭难”等实际问题，在人大代表的推动下，天河区沙东街道的户外劳动者们迎来了期盼已久的开心事——沙东爱心驿站日前正式投入使用。
驿站里有桌椅、更衣室、饮水机、应急药品等基本设施，备齐了冰箱、微波炉、空调、便民雨伞、书籍、报刊等服务项目，还有应急爱心雨伞和多个手机充电插口，成了户外劳动者的“休息站”和周边市民群众的“服务站”。
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而这要从一次代表接待日说起。
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外卖员在驿站喝水歇息。
今年3月15日，广州市人大代表冯慧光、段威，天河区人大代表石泽润、刘军在天河区沙东街道人大代表联络站接待选民群众。
亚星电子游戏9月10日至22日，我省共启动6轮III级（负荷缺口5%-10%）3轮IV级（负荷缺口5%以下）有序用电措施，期间涉及23196户次企业，最大错避峰243.67万千瓦，用电影响范围限制部分工业企业。3名环卫工人向人大代表说出了他们的烦恼和期盼，“由于工作原因，我们天不亮就出工了，一般早上10时到下午2时是休息时间，这个时间段是一天中最热的时候，一到夏天地面温度高达四五十摄氏度，很多工友反倒在休息时间中暑，如果有个地方能让我们避避暑、歇歇脚就好了。”
“广大户外劳动者是城市的建设者、守护者，让他们体面舒心地劳动，既是纾解民困的具体体现，也是践行全过程人民民主的应有之义。”人大代表说。
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沙东爱心驿站日前正式投入使用。
多方协调 建成驿站
代表们将这一诉求当场反馈至区、街道有关职能部门，要求尽快研究落实，解决户外劳动者“喝水难、避暑难、歇脚难、热饭难”等实际问题。为将这一民生实事办实办好，人大沙东街道工委组织市、区两级人大代表主动作为、积极协调。在选址方面，代表通过进站接待、公开联系方式等，多次征求周边居民群众的意见建议，最终选在天平架公交枢纽和地铁站点这一人流量、车流量大的位置建设驿站；在建设方面，充分发挥代表作用，调动各方资源参与建设，促成与广州市公用公交站场管理服务有限公司、广州市一汽巴士有限公司达成共建协议；推动广药等爱心企业捐赠一批应急药品、消暑饮品，保障户外劳动者身体健康的同时，及时给他们送来了“清凉”。
7月12日上午，天河区沙东街道的户外劳动者们迎来了翘首期盼的开心事——沙东爱心驿站正式揭牌投入使用，让在高温下工作的他们有了清凉的家。
www.sicdi.com“向辛苦工作的你致敬，进来歇歇脚吧。”爱心驿站的提示温馨又暖心，驿站欢迎所有户外工作者，这里是“环卫工人、园林工人、快递员、公交车司机、出租车司机、城管、交警等户外劳动者的休息处。”
“没想到我在代表联络站反映这个问题后，短短数月就建成了爱心驿站，这是送给我们户外劳动者的一份贴心大礼。”环卫工人老张开心地说。
天河区人大相关负责人告诉记者，爱心驿站的建成，大大提升了户外劳动者的归属感、认同感、幸福感，人大代表用自己的实际行动真正把“民有所呼、我有所应”落在实处。
导游王华和通州区某旅行社签了一份《劳务合同》，带领一个36人的“欧洲四国13天”旅游团出游。在机场，他收取了每位游客275欧元的费用，其中小费260欧元、酒店税15欧元，共计9900欧元。这笔钱马上被旅行社拿走了4900欧元“人头费”，剩余5000欧元“留做支付境外房费”。王华说，旅行途中，他垫付了境外房费以及酒店税、餐费、高速费和停车费、司机的各项费用、景点门票、违章停车罚款、地接导游费等约1.2万欧元，最后却因为这个旅游团的购物额未达到要求，被旅行社罚款人民币1755.86元，而他垫付的费用却只报销了一部分。王华认为，旅行社收取“人头费”、不足额报销垫付费用、因游客购物不达标而罚款，都侵犯了他的合法权益，在要求旅行社返还费用不成的情况下向法院起诉。
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